Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en die is gesloten tussen een klant en ondernemer Dynad Import-Export B.V.

Artikel 2 – Aanbiedingen

• Alle door de verkoper gedane aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend.
• Mondelinge aanbiedingen zijn niet bindend, tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 3 – Overeenkomst

Elke overeenkomst wordt onzerzijds aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat ten aanzien van de wederpartij:

• Uitsluitend naar onze beoordeling;
• Voldoende kredietwaardigheid blijkt voor de financiële nakoming van de overeenkomst;
• Wij het recht hebben om bij of na het sluiten van de overeenkomst van de wederpartij te verlangen dat, alvorens tot verdere uitvoering wordt overgegaan, zekerheid wordt gesteld voor de nakoming van zowel de betalingsverplichtingen als de overige verplichtingen.

Artikel 4 – Levering en aansprakelijkheid

• De overeengekomen levertijden kunnen slechts bij benadering worden opgegeven, hoewel steeds zal worden getracht de termijnen zoveel mogelijk na te komen. Indien de verkoper niet aan zijn verplichtingen kan voldoen, zal hij de koper onmiddellijk informeren over de verwachte duur van de overschrijding van de genoemde leveringstermijn.
• Bij overschrijding van de levertijd kunnen wij slechts aansprakelijk worden gehouden indien wij door u schriftelijk en bij aangetekende brief in gebreke zijn gesteld, nadat ons een redelijke termijn voor nakoming is gegeven.
• De zaken gelden als geleverd zodra zij op het afleveradres zijn afgeleverd of zodra zij door de koper zijn afgehaald.
• Franco levering vindt uitsluitend plaats indien en voor zover dit door ons op de factuur of anderszins is vermeld. Alle zaken, met inbegrip van zaken die door ons of namens ons worden afgeleverd of vervoerd, zijn voor rekening en risico van de koper, waarbij verzending als levering geldt.
• Wij zijn gerechtigd in gedeelten te leveren (deelbetalingen), die wij afzonderlijk kunnen factureren; de wederpartij is dan verplicht te betalen overeenkomstig de bepalingen van deze voorwaarden.
• In een situatie als bedoeld in het vorige lid is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarvoor wij verzekerd zijn.
• Indien de goederen na het verstrijken van de levertijd niet zijn afgenomen, worden zij ter beschikking van de koper opgeslagen, voor diens rekening en risico.

Artikel 5 – Risico

• Indien de zaken door de verkoper of een door hem aangewezen verkoper aan de klant worden geleverd, zijn de zaken vanaf de aflevering aan de klant voor diens risico, ook indien de eigendom nog niet is overgedragen.
• Bij koop op proef is de zaak vanaf het sluiten van de koopovereenkomst voor risico van de koper.
• Van de klant ontvangen goederen blijven voor diens risico.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

De ondernemer blijft eigenaar van de geleverde goederen zolang de klant zijn verplichtingen uit enige overeenkomst met de ondernemer tot levering van goederen en/of het verrichten van daarmee samenhangende werkzaamheden niet volledig is nagekomen; hieronder valt tevens hetgeen de klant verschuldigd mocht zijn wegens het niet nakomen van dergelijke overeenkomsten.

Artikel 7 – Overmacht

• Indien uitvoering van de overeenkomst onmogelijk is door omstandigheden die de ondernemer bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet kon voorzien, is hij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
• Onder dergelijke omstandigheden worden verstaan: het niet nakomen van verplichtingen door leveranciers van de ondernemer, vervoersmoeilijkheden, brand, stakingen of werkonderbrekingen, alsmede invoer- of handelsverboden.

Artikel 8 – Ontbinding

• Onverminderd het bepaalde in de artikelen 15 tot en met 19 is de ondernemer, indien de klant zijn verplichtingen jegens de ondernemer niet nakomt, gerechtigd: a. de nakoming van de daarmee voldoende samenhangende verplichtingen van de ondernemer op te schorten; b. dan wel de overeenkomst ten aanzien waarvan de klant tekortschiet te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring aan de klant; een en ander tenzij de betreffende handelwijze van de ondernemer onder de gegeven omstandigheden niet gerechtvaardigd zou zijn. De ondernemer beschikt eveneens over de onder a. en b. genoemde bevoegdheden in geval van een aanvraag tot of verlening van faillissement of surseance van betaling van de klant; voorts beschikt hij over de onder a. genoemde bevoegdheid indien inmiddels gebleken omstandigheden goede grond geven voor de vrees dat de koper zijn verplichtingen jegens de ondernemer niet zal nakomen.
• Alle vorderingen die de ondernemer in deze gevallen op de klant heeft of mocht verkrijgen, zijn onmiddellijk en volledig opeisbaar.

Artikel 9 – Prijzen

Tenzij anders vermeld, gelden voor de prijzen van de verkoper de volgende uitgangspunten:

• Gebaseerd op het niveau van de inkoopprijzen, lonen, arbeidskosten, sociale en overheidslasten, vrachtkosten, verzekeringspremies en overige kosten zoals die gelden op de offerte- en orderdatum;
• Gebaseerd op levering af bedrijf, magazijn of andere opslagplaats;
• Exclusief btw, invoerrechten, overige belastingen, heffingen en rechten;
• Exclusief de kosten van vervoer en verzekering;
• Uitgedrukt in Nederlandse valuta.
• Bij een redelijkerwijs onvoorzienbare stijging van een of meer prijsbepalende factoren is de verkoper gerechtigd de orderprijs dienovereenkomstig te verhogen, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke bepalingen, met dien verstande dat bekende toekomstige prijsverhogingen in de orderbevestiging moeten worden vermeld. Dit laat het recht van de koper om de overeenkomst op die grond te ontbinden onverlet, met verrekening van de reeds betaalde of reeds gemaakte kosten op basis van de vóór de verhoging geldende prijzen.
• Een overeengekomen prijs is voor de verkoper slechts bindend onder het uitdrukkelijke voorbehoud dat de overeengekomen hoeveelheid zaken waarop de prijs betrekking heeft in haar geheel en in één overeenkomst wordt besteld en overeenkomstig de overeenkomst wordt afgewikkeld en betaald.
• Indien nodig wordt de verpakking tegen kostprijs berekend en niet teruggenomen. De noodzaak van de verpakking wordt door de verkoper beoordeeld.

Artikel 10 – Zekerheid

• De opdrachtnemer kan bij het sluiten van de overeenkomst zekerheid stellen ten behoeve van de klant.
• Tijdens de uitvoering van de overeenkomst kan de ondernemer zekerheid stellen indien hij goede grond heeft om te vrezen dat de klant op korte termijn zijn verplichtingen zal nakomen. Indien en zolang de klant weigert of niet in staat is zekerheid te stellen, is de ondernemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. De voorgaande zin laat alle rechten van de ondernemer onverlet.

Artikel 11 – Betaling

• De ondernemer is gerechtigd vooruitbetaling van een gedeelte van de overeengekomen prijs te verlangen.
• Al onze leveringen binnen Nederland geschieden onder de voorwaarde "franco afleveradres". Bij bestellingen beneden een factuurbedrag (exclusief btw) blijven de vrachtkosten voor uw rekening en brengen wij een kostentoeslag in rekening volgens het op het moment van aflevering geldende tarief.
• Betalingen dienen te geschieden overeenkomstig de wet of de overeenkomst, of, bij gebreke daarvan, binnen veertien dagen.
• Indien de koper niet tijdig betaalt, is hij in verzuim en is de ondernemer gerechtigd het hem verschuldigde bedrag zonder nadere kennisgeving in te vorderen. Alle daarmee verband houdende buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de koper, tenzij de ondernemer ervoor kiest deze kosten forfaitair vast te stellen op 15% van het in te vorderen bedrag.
• Door de klant gedane betalingen strekken steeds eerst tot voldoening van alle verschuldigde kosten en rente en vervolgens tot voldoening van de langst openstaande facturen, ook indien de klant vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 12 – Klachten

• Klachten over de geleverde diensten dienen schriftelijk en gemotiveerd bij de ondernemer te worden ingediend.
• Bij zichtbare gebreken dienen klachten binnen 8 dagen na levering te worden ingediend.
• Bij niet-zichtbare gebreken dienen klachten te worden ingediend binnen een redelijke termijn nadat de klant het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken.
• Retourzending van het geleverde waarop de klacht betrekking heeft, is uitsluitend toegestaan na voorafgaand overleg en nadat de onderneming daarvoor toestemming heeft gegeven.
• Het indienen van klachten ontslaat de klant niet van de verplichting tot betaling overeenkomstig de factuur.

Artikel 13 – Garantie

• Wij verlenen garantie op de door ons geleverde producten voor zover en zolang wij daarvoor garantie van onze leveranciers hebben verkregen. Indien wij de betreffende garantieaanspraak gegrond achten, kunnen wij naar keuze de door ons geleverde producten of apparaten kosteloos vervangen of crediteren.
• Deze garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van onjuiste opslag, geweld van buitenaf of andere oorzaken buiten onze invloedssfeer.
• Indien de klant gedurende de garantieperiode zonder voorafgaande toestemming van de verkoper reparaties of wijzigingen uitvoert of laat uitvoeren, of niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, vervalt de garantie van de verkoper onmiddellijk.
• Buiten de garantie vallen in ieder geval breuk en andere schade die anders dan door normaal gebruik is ontstaan.
• Wij verlenen nooit verdergaande garanties dan de verplichting tot vervanging van het geleverde product dat wegens materiaalgebreken tekortschiet; in het bijzonder kunnen wij niet worden aangesproken tot vergoeding van verdere schade.

Artikel 14 – Slotbepaling

• Op de overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• In afwijking van de wettelijke regels inzake de bevoegdheid van de burgerlijke rechter wordt ieder geschil tussen de koper en de ondernemer, indien de rechter bevoegd is, beslecht door de rechter van de vestigingsplaats of het arrondissement van de ondernemer. De ondernemer blijft echter gerechtigd de klant te dagvaarden voor de rechter die volgens de wet of een toepasselijk internationaal verdrag bevoegd is.