Allmänna villkor

Artikel 1 – Tillämpningsområde

Dessa allmänna villkor gäller för samtliga förpliktelser som följer av det avtal på vilket dessa villkor är tillämpliga och som har ingåtts mellan en kund och näringsidkaren Dynad Import-Export B.V.

Artikel 2 – Anbud

• Alla anbud som lämnas av säljaren, oavsett form, är utan förbindelse.
• Muntliga anbud är inte bindande om de inte har bekräftats skriftligen.

Artikel 3 – Avtal

Varje avtal ingås för vår del under följande suspensiva villkor avseende motparten:

• Enligt vår egen bedömning;
• Tillräcklig kreditvärdighet ska ha visats för att fullgöra avtalets ekonomiska förpliktelser;
• Vi har rätt att vid eller efter avtalets ingående kräva av motparten att det, innan fullgörandet påbörjas eller fortsätter, säkerställs att såväl betalningsförpliktelser som övriga förpliktelser kommer att uppfyllas.

Artikel 4 – Leverans och ansvar

• Avtalade leveranstider kan endast anges ungefärligt, även om säljaren alltid ska eftersträva att i möjligaste mån hålla tidsfristerna. Om säljaren inte kan fullgöra sina förpliktelser ska denne omedelbart underrätta köparen om den beräknade tid med vilken den angivna leveranstiden kommer att överskridas.
• Vid överskridande av leveranstiden kan vi endast hållas ansvariga om vi skriftligen och genom rekommenderat brev har underrättats om dröjsmålet och en skälig frist för fullgörande har medgetts.
• Varorna anses levererade så snart de har överlämnats på leveransadressen eller hämtats av köparen.
• Fraktfri leverans sker endast om och i den utsträckning detta har angetts av oss på fakturan eller på annat sätt. Alla varor, även sådana som levereras eller transporteras för vår räkning, befordras på köparens bekostnad och risk, varvid avsändandet räknas som leverans.
• Vi har rätt att leverera i delar (delbetalningar), vilka vi får fakturera separat. Motparten är då skyldig att betala i enlighet med dessa villkor.
• I en situation som avses i föregående stycke är vårt ansvar begränsat till det belopp som täcks av vår försäkring.
• Om varorna inte har tagits emot efter leveranstidens utgång ska de lagras och hållas tillgängliga för köparen på dennes bekostnad och risk.

Artikel 5 – Risk

• Om varorna levereras till kunden av säljaren eller av en leverantör som denne har utsett, övergår risken för varorna på kunden vid leveransen, även om äganderätten ännu inte har övergått.
• Vid köp på prov bär köparen risken för varan från det att köpeavtalet ingås.
• Varor som mottagits från kunden förblir på dennes risk.

Artikel 6 – Äganderättsförbehåll

Näringsidkaren förblir ägare till de levererade varorna så länge kunden inte till fullo har fullgjort sina förpliktelser enligt något avtal med näringsidkaren om leverans av varor och/eller arbete i samband därmed. Detta omfattar även vad kunden kan vara skyldig att betala på grund av underlåtenhet att fullgöra sådana avtal.

Artikel 7 – Force majeure

• Om fullgörandet av avtalet är omöjligt på grund av omständigheter som näringsidkaren inte rimligen kunde förutse vid avtalets ingående, har näringsidkaren rätt att häva avtalet.
• Med sådana omständigheter avses bland annat att näringsidkarens leverantörer inte fullgör sina förpliktelser, transportsvårigheter, brand, strejker eller arbetsavbrott samt import- eller handelsförbud.

Artikel 8 – Hävning

• Utan att det påverkar bestämmelserna i artiklarna 15–19 har näringsidkaren, om kunden inte fullgör sina förpliktelser gentemot näringsidkaren, rätt att: a. hålla inne fullgörandet av sådana egna förpliktelser som har ett tillräckligt nära samband med kundens förpliktelser; b. alternativt häva det avtal som kunden inte fullgör genom en skriftlig förklaring till kunden; detta gäller dock inte om näringsidkarens åtgärd med hänsyn till omständigheterna inte skulle vara befogad. Näringsidkaren har de befogenheter som anges i a och b även vid kundens konkurs eller betalningsanstånd eller ansökan därom. Näringsidkaren har även den befogenhet som anges i a om omständigheter som framkommit ger grundad anledning att befara att köparen inte kommer att fullgöra sina förpliktelser gentemot näringsidkaren.
• Alla fordringar som näringsidkaren har eller kan få mot kunden i dessa fall förfaller omedelbart till betalning i sin helhet.

Artikel 9 – Priser

Om inte annat anges gäller följande för säljarens priser:

• De baseras på de inköpspriser, löner, arbetskostnader, sociala och offentliga avgifter, fraktkostnader, försäkringspremier och övriga kostnader som gäller vid offert- och beställningsdagen;
• De baseras på leverans från företagets lokaler, lager eller andra lagerlokaler;
• De anges exklusive mervärdesskatt, importtullar samt övriga skatter, pålagor och avgifter;
• De anges exklusive transport- och försäkringskostnader;
• De anges i nederländsk valuta.
• Vid en ökning av en eller flera prisbestämmande faktorer som inte rimligen kunnat förutses har säljaren rätt att höja beställningspriset i motsvarande mån, med förbehåll för tillämpliga lagbestämmelser. Kända framtida prishöjningar ska dock anges i orderbekräftelsen. Detta påverkar inte köparens rätt att häva avtalet på denna grund, med beaktande av redan betalda eller redan uppkomna kostnader baserade på de priser som gällde vid höjningen.
• Ett avtalat pris är bindande för säljaren endast under det uttryckliga förbehållet att hela den avtalade varukvantitet som priset avser beställs inom ramen för ett och samma avtal samt avräknas och betalas i enlighet med avtalet.
• Om emballage behövs debiteras det till självkostnadspris och tas inte tillbaka. Säljaren bedömer om emballage är nödvändigt.

Artikel 10 – Säkerhet

• Uppdragstagaren får vid avtalets ingående ställa säkerhet för kunden.
• Vid fullgörandet av avtalet får näringsidkaren ställa säkerhet om denne har grundad anledning att befara att kunden kommer att fullgöra sina förpliktelser inom kort tid. Om och så länge kunden vägrar eller inte kan ställa säkerhet har näringsidkaren rätt att avbryta fullgörandet av avtalet. Föregående mening påverkar inte näringsidkarens övriga rättigheter.

Artikel 11 – Betalning

• Näringsidkaren har rätt att kräva förskottsbetalning av en del av det avtalade priset.
• Alla våra leveranser inom Nederländerna sker på villkoret "fritt leveransadressen". För beställningar under ett visst fakturabelopp (exklusive mervärdesskatt) debiterar vi fraktkostnader och ett kostnadstillägg enligt den taxa som gäller vid leveranstillfället.
• Betalning ska ske i enlighet med lag eller avtal eller, om sådana bestämmelser saknas, inom fjorton dagar.
• Om köparen inte betalar i rätt tid är köparen i dröjsmål och näringsidkaren har rätt att driva in det utestående beloppet utan ytterligare underrättelse. Alla därmed sammanhängande utomrättsliga kostnader ska bäras av köparen, om inte näringsidkaren väljer att fastställa dessa kostnader schablonmässigt till 15 % av det belopp som ska krävas in.
• Betalningar från kunden avräknas alltid först mot samtliga förfallna kostnader och räntor och därefter mot de äldsta utestående fakturorna, även om kunden anger att betalningen avser en senare faktura.

Artikel 12 – Reklamationer

• Reklamationer avseende de tillhandahållna tjänsterna ska lämnas skriftligen till näringsidkaren och vara motiverade.
• Vid synliga fel ska reklamation göras inom 8 dagar efter leveransen.
• Vid dolda fel ska reklamation göras inom skälig tid efter det att kunden upptäckte eller rimligen borde ha upptäckt felet.
• Retur av det levererade som reklamationen avser är tillåten endast efter föregående samråd och efter det att företaget har lämnat sitt tillstånd.
• En reklamation befriar inte kunden från skyldigheten att betala i enlighet med fakturan.

Artikel 13 – Garanti

• Vi lämnar garanti för de produkter som vi tillhandahåller i samma omfattning och under samma tid som vi har kunnat erhålla garanti från våra leverantörer. Om vi bedömer att ett garantianspråk är giltigt får vi antingen utan kostnad ersätta de produkter eller apparater som vi har tillhandahållit eller lämna kreditering.
• Denna garanti omfattar inte fel som uppkommit till följd av felaktig förvaring, yttre våld eller andra orsaker utanför vår kontroll.
• Om kunden under garantitiden utför eller låter utföra reparationer eller ändringar utan säljarens föregående samtycke, eller inte fullgör sina betalningsförpliktelser, upphör säljarens garanti omedelbart att gälla.
• Garantin omfattar under inga omständigheter brottskador eller andra skador som uppkommer på annat sätt än genom normal användning.
• Våra garantiåtaganden går aldrig längre än skyldigheten att ersätta en levererad produkt som uppvisar materialfel, och vi kan i synnerhet inte åläggas att ersätta ytterligare skada.

Artikel 14 – Slutbestämmelse

• Avtalet och alla avtal som följer därav ska uteslutande regleras av nederländsk rätt.
• Med avvikelse från lagens regler om behörighet för allmän domstol ska varje tvist mellan köparen och näringsidkaren, i den mån domstol är behörig, avgöras av domstolen på den ort eller inom den domkrets där näringsidkaren har sitt verksamhetsställe. Näringsidkaren har dock fortsatt rätt att väcka talan mot kunden vid den domstol som är behörig enligt lag eller tillämplig internationell konvention.